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數字營銷演化: 傳統搜索轉向語音 亞馬遜或是更好的營銷平臺
發布時間:2019年03月12日 14:40:31

(網經社訊)據最近一項研究估測,在 2018 年,全球有 1300 萬社交媒體影響者創造了 70 億美元的收入。其中,最熱門的平臺是快速發展的 Instagram。

而除了四大社交平臺,還有其他的社交媒體平臺可供公司以及影響者們使用。亞馬遜就是一個影響者平臺,企業在未來應當給予重視。

許多公司諸如美國第三大傳媒公司維亞康姆集團的子公司 WHOSAY,在進行一項工作,將品牌和具有影響力的人與“優質創意資產”聯系起來,結合的表現要優于僅有影響者在 YouTube 視頻或 Twitter 信息流中制造熱門話題。品牌、影響者以及優質創意資產聯系產生內容后,內容將會被投入到大型社交平臺的付費展示位置,并在維亞康姆官方網站進行輪播,產生流服務甚至電視網絡服務。

WHOSAy 的首席執行官 Steve Ellis 表示:“這類社交平臺給 Facebook 和其他平臺加分的美妙之處在于,它們被設計成具備有效定位的付費媒體平臺。所以,如果內容創作者有很好的創意并且有效地使用了這些工具,那么他們可以將這些創意內容投放給任何潛在用戶。”

在創意內容背后投放廣告活動必不可少,因為在大型平臺上,帖子的有效接觸率趨近為零。搜索引擎的付費廣告加強了谷歌和 YouTube 的盈利能力,各種流行趨勢也一目了然。

最近,獨立的技術和市場調研公司 Forrester Research 的一項研究表明,數字營銷正在發生轉變,從傳統的搜索引擎廣告轉向語音和語音激活的查詢。亞馬遜的 Alexa 及其來自于谷歌和蘋果的競爭對手大展身手的時代將要來臨。Alexa 驅動的設備似乎無處不在,首席執行官貝索斯在最近的一份聲明中表示,Echo Dot 智能揚聲器是亞馬遜在圣誕節時最暢銷的設備。在未來幾年,語音驅動的設備將無處不在,轉變人們搜索和廣告的方式。

Forrester Research 指出,像美國第一資本投資集團 Capital One、達樂美披薩、德國乳品品牌 Humana 和巴黎歐萊雅等具有前瞻思維的品牌已經將語音搜索融入其營銷策略中。傳統搜索廣告支出趨于平緩,如果其他品牌對語音驅動的廣告及其帶來的后續效果感到滿意,數字營銷轉變趨勢預計會加速。

Forrester Research 的另一項研究發現,2018 年第三季度,每次點擊成本下降 28%,這已經是其連續 14 個季度的下降。這個趨勢預示著數字營銷的演化。人們現在開始使用其它各種工具,而亞馬遜的許多工具頗具優勢,包括語音搜索、搜索引擎優化、品牌內容和購物友好型網站(如 Pinterest)上的內容。

亞馬遜現在控制著美國 50% 以上的電子商務市場。亞馬遜甚至在搜索領域也占據了優勢,因為越來越多的消費者開始在亞馬遜而不是谷歌上調查研究自己的購買行為。此外,亞馬遜經常打價格戰,這些價格戰可能會在任何時候進行,有時候一個品牌甚至需要和渠道商競價,爭奪顧客。

這有助于增加亞馬遜在美國廣告業務中不斷增長的份額。現在,它還落后于雙寡頭。在上一季度收益公告中,亞馬遜列出了 34 億美元的“其他”收入,這主要是廣告收入,同比增長了 95%。國際市場研究機構 eMarketer 預測 2019 年亞馬遜將占據數字廣告市場近 9% 的份額。

一年多以前,亞馬遜推出了影響者項目,這是其聯盟營銷系統的高級版本,僅對 Twitter、Facebook、YouTube 和 Instagram 上的高端影響者開放。參與者可以在亞馬遜上開店,選擇產品,并獲得銷售收入的部分份額。

對于一個智能品牌而言,將其產品放入合適的影響者店鋪是一個很好的機會,如此一來,可以直接與影響者最忠實的粉絲建立聯系,盡管這種方式現在與谷歌、Facebook、Twitter 和 Instagram 仍然無法匹敵。

“亞馬遜高調進軍這個領域。”影響者營銷平臺 CreatorIQ 的首席運營官 Tim Sovay 說道。該平臺追蹤數百萬有影響力的人和約 500 萬次的品牌交易。“Tim Sovay 表示:“如果我是創作者,我想我應該很關心亞馬遜在這個領域做了什么。我對亞馬遜有信心,因為他們表現一向很好。”

這不僅僅是值得關注的影響者計劃。

亞馬遜一直都在實驗,推動旗下以游戲玩家為中心的直播平臺 Twitch 迎來現象級推廣。現今,Twitch 的直播月活達到了 300 萬,至少有 300 萬人每月在平臺上進行直播。在 Twitch 上,增速最快的直播類別是“Just Chatting”(除了 Twitch 的游戲和電子競技核心主題之外幾乎所有內容)。

成功的 Twitch 直播者花了大部分時間與觀看直播的粉絲進行互動。對于不流行的品牌而言,這意味著和之前相比,有更多的機會接觸 Twitch 甚至是亞馬遜的受眾。

Twitch 西海岸銷售總監 Kym Nelson 表示,在 Twitch 平臺上,擁有約 1,000 名廣告商。

Nelson 表示,“廣告商愿意在 Twitch 上尋找機會,推廣品牌內容及 UGC,并進行影響者營銷。” 

“這批廣告主包括了好萊塢工作室、游戲發行商以及 Z 時代關注的品牌,比如多力多滋、百威以及聯合利華旗下的在線男性護理用品平臺 Dollar Shave Club。”

 “這些品牌能夠識別 Twitch 平臺上它們現有乃至潛在的客戶,我認為這些品牌正積極擁抱市場上的發展。”

Twitch 營銷小組成員 Sovay 表示,廣告商必須具備高度創業精神,利用平臺提供的各種變現系統。Twitch 提供了許多方式變現,無論是數字貨幣或者訂閱服務,而不僅僅是任何社交媒體渠道。

其他平臺開始不斷模仿這類方法,但還沒有平臺能夠完全趕超 Twitch。大多數視頻直播主將贊助商鏈接和 Logo 放到主頁上 。如此一來,社群里的粉絲就一定會看到這些 Logo 和鏈接。廣告主就有無限的機會提供推廣贊助。

Sovay 說:“廣告商聚集在提供更多變現機會的地方。Vine 與影響者聯系不夠緊密,所以現在已經垮臺了。我很好奇 Twitch 會如何從以游戲直播為主的平臺發展成為更廣泛的直播平臺。”

去年,亞馬遜年收入首次超過 2000 億美元。隨著視頻娛樂、醫療保健、食品和其他一些行業的發展,亞馬遜正在嘗試多種方式平衡影響者營銷以及影響者經濟。隨著影響者營銷的未來發展,亞馬遜也將會迎來更好的發展。(來源:微信公眾號白鯨出海 文/Priscilla)


今年是《電子商務法》實施的第一個315“國際消費者權益日”。為此,網經社旗下電子商務消費糾紛調解平臺發起“‘律’動網購,我在行動!”的“3·15”主題活動,為期一月。通過報告發布、榜單評級、案例披露、投訴曝光、綠色通道、法律援助、消費預警、專題聚焦、滾動播報、全媒體矩陣和3000+注冊媒體記者通報等多種形式,對網絡消費維權難點、熱點和相關平臺點名鞭策。平臺“綠色通道”入駐持續開放中,包括京東、蘇寧易購、拼多多、唯品會、國美、網易考拉和嚴選、寶寶樹美囤媽媽、蜜芽、貝貝、亞馬遜中國、聚美優品、途虎養車、蘑菇街、美麗說、當當、綠森數碼、豐趣海淘、有贊、云集、楚楚推、寺庫、本來生活、i百聯、返利網、美團點評、飛豬、阿卡索外教網、攜程、去哪兒、藝龍、驢媽媽、同程旅游、分期樂在內的36家電商平臺已搶先入駐。

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