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云陽子:蘇寧易購的線下店逐漸向全品類 全場景 全領域過渡
發布時間:2019年02月28日 14:12:29

(網經社訊)摘要:近日,經社-電子商務研究中心特約研究員、新零售商業分析師云陽子在接受《科技日報記者采訪時表示:隨著智慧零售戰略確立,以家電、3C起家的蘇寧易購的線下店逐漸向全品類、全場景、全領域過渡。拿下萬達百貨,既可以補齊蘇寧在百貨市場的短板,也可以為蘇寧商品供應鏈和服務能力,尋找新的落地可能。

以下是報道原文:《線上線下融合加速 智慧零售需防范“消化不良”》

商務部新聞發言人高峰近日表示,2018年我國網絡零售市場規模持續擴大。全國網上零售額突破9萬億元,其中實物商品網上零售額7萬億元,同比增長25.4%,對社會消費品零售總額增長的貢獻率達45.2%,較上年提升7.3個百分點。在規模增長的同時,新舊動能轉換進一步加快,線上線下融合、業態模式創新、質量服務提升等新動能加速形成。

“門店多樣化發展、商品精細化運營、數字化能力全面落地,是過去兩年間中國零售業所共同探索的方向。”網經社旗下智庫電子商務研究中心主任曹磊說,“蘇寧易購、阿里巴巴、騰訊、京東等賦能型平臺紛紛與傳統連鎖零售商一道,在線下各領域展開基于人、商品、場景的數字化探索。”

近日,蘇寧易購宣布將收購萬達百貨有限公司(以下簡稱萬達百貨)下屬全部37家百貨門店,從線上到線下,從城市到鄉鎮,蘇寧的全場景零售布局再落重要一子。電子商務研究中心特約研究員云陽子表示,隨著智慧零售戰略確立,以家電、3C起家的蘇寧易購的線下店逐漸向全品類、全場景、全領域過渡。拿下萬達百貨,既可以補齊蘇寧在百貨市場的短板,也可以為蘇寧商品供應鏈和服務能力,尋找新的落地可能。

曹磊強調,無論是阿里的“新零售”,還是蘇寧的“智慧零售”,其本質都是運用移動互聯網數據物聯網、人工智能等科技手段,將線上+線下+物流數據打通,達成以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等數據的全面共享,從而實現線上線下深層次融合,對商品的生產、流通、展示、營銷、銷售、售后等全過程再造升級。

面對電商的沖擊,很多傳統零售商在尋找出路的過程中,經歷了自營電商虧損的折磨,而盒馬鮮生的橫空出世,讓他們看到了線上線下兼顧的新路徑,紛紛對標跟進盒馬。

中粵金橋投資合伙人羅浩元說:“盒馬是阿里用資源砸出來的樣板。雖然線上線下的融合正以不可逆的方式在進行,但一個殘酷的現實不容忽視,那些眾多高額投入孵化出的新零售物種,還盈利無期。經歷了近兩年的布局后,新零售業態到了該交成績單的時候了。”

曹磊亦表示,蘇寧雖然在快速鎖定優質線下資源,但不少業務板塊還處于“燒錢”投入階段,亦須防范很多大公司普遍存在的“消化不良”“大而全”“協同困難”三大“通病”。(來源:科技日報 文/劉 艷)

今年是《電子商務法》實施的第一個315“國際消費者權益日”。為此,網經社旗下電子商務消費糾紛調解平臺發起“‘律’動網購,我在行動!”的“3·15”主題活動,為期一月。通過報告發布、榜單評級、案例披露、投訴曝光、綠色通道、法律援助、消費預警、專題聚焦、滾動播報、全媒體矩陣和3000+注冊媒體記者通報等多種形式,對網絡消費維權難點、熱點和相關平臺點名鞭策。平臺“綠色通道”入駐持續開放中,包括京東、蘇寧易購、拼多多、唯品會、國美、網易考拉和嚴選、寶寶樹美囤媽媽、蜜芽、貝貝、亞馬遜中國、聚美優品、途虎養車、蘑菇街、美麗說、當當、綠森數碼、豐趣海淘、有贊、云集、楚楚推、寺庫、本來生活、i百聯、返利網、美團點評、飛豬、阿卡索外教網、攜程、去哪兒、藝龍、驢媽媽、同程旅游、分期樂在內的36家電商平臺已搶先入駐。

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