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何軼智:沃爾瑪等限制使用支付寶剝奪消費者選擇權
發布時間:2018年04月02日 10:10:10

(電子商務研究中心訊)摘要:日前,電子商務研究中心特約研究員、上海百良律師事務所律師何軼智認在接受《工人日報》記者就“步步高禁用支付寶事件”采訪時認為,這種行為變相地強制了消費者在選擇移動支付時只能通過微信支付,剝奪了消費者接受移動支付服務時的選擇權。。

以下為該報道原文全文:《沃爾瑪、步步高超市暫停使用支付寶引爭議 商家“站隊”,消費者面臨“二選一”》

近日,國內多家沃爾瑪門店公告顯示,自2018年3月15日起店內暫停使用支付寶。與此同時,沃爾瑪門店還宣布將在近期與微信支付開展滿減活動。繼沃爾瑪華西區宣布暫停使用支付寶后,步步高超市也被用戶爆料暫停使用支付寶。

對此,步步高相關負責人表示:“關于禁止使用支付寶的說法不準確,步步高在這以前就只有少量門店試驗性接入支付寶,并不是全部門店使用,現在依然還有業態和門店在使用支付寶。同時,支付寶的合作方式太強勢,它只作為一級入口,不接受雙向接入,我們無法接受這樣不公平的合作。”

電子商務研究中心主任曹磊分析指出,沃爾瑪暫停支付寶支付會在一定程度上影響用戶體驗,但沃爾瑪與京東此前就已達成深度戰略合作關系,而微信與京東同屬京騰系,沃爾瑪此舉或是在京騰系和阿里系之間“二選一”。步步高拒絕支付寶可能有后者過于強勢的因素,但根本原因可能還是步步高、沃爾瑪屬于“騰訊系”,加強與微信體系的聯系也是整體布局的一個環節。

電子商務研究中心網絡零售部助理分析師呂昊澤認為,行業巨頭在自營項目中排除他家,僅使用自家支付金融體系是有先例的,比如京東從來都沒有引入支付寶。但沃爾瑪、步步高作為騰訊聯盟下的合作企業,對已經引入并使用許久的阿里系支付系統實施停用的做法,很難不讓人產生這是行業陣營分化后的對抗行為的觀念。

沃爾瑪、步步高暫停使用支付寶,消費者也被迫“二選一”。對此,河北省社會科學院法學所助理研究員劉勇認為,沃爾瑪等的行為涉嫌對消費者“設定不公平、不合理的交易條件”。

“這種行為變相地強制了消費者在選擇移動支付時只能通過微信支付,剝奪了消費者接受移動支付服務時的選擇權。”上海百良律師事務所律師何軼智說。

上海達晨律師事務所主任、高級合伙人律師高興發對此有不同的看法。高興發認為,自主選擇權和公平交易權針對的是交易對象即交易的商品或者服務,而支付方式并不屬于消費者自主選擇權和公平交易權的范圍。

中國人民大學法學院教授劉俊海建議,企業經營應該采用更開放的心態,市場鼓勵競爭打破壟斷,因為競爭是市場經濟的活力之源。企業應該多創新,并打造消費友好型的企業。(來源:《工人日報》;文/楊召奎)

9月11日,電商智庫電子商務研究中心發布《2018年(上)中國B2B電子商務市場數據監測報告》(全文下載:www.jgewp.com/zt/18b2bbg)。報告對上半年中國B2B電商發展概況、融資現狀、未來趨勢進行了詳細的分析與解讀。報告對主要B2B電商平臺進行跟蹤了解,分別是:1)綜合B2B平臺:阿里巴巴、生意寶、環球資源、慧聰網、中國制造網、環球市場、金泉網、中國網庫、金銀島、馬可波羅、搜了網、國聯資源網等。2)垂直B2B平臺:中國服裝網、網上輕紡城、環球鞋網、搜布、金蠶網、錦橋紡織網、找塑料網、塑米城、我的塑料網、大易有塑、奇化網、快塑網、化塑匯、小農女、美菜、鏈菜、宋小菜、匯通達、掌合天下、易酒批、旅游圈、道旅、找鋼網、上海鋼聯、歐冶云商、中鋼網、鋼鋼網、醫藥在線、醫藥網、藥給力、藥物在線、商康網、七彩云、科通芯城、億采、華強電子網、捷配電子市場網等。

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